Vragen & contact
Stap 1: Kies een categorie
Stap 2: Kies je vraag
Stap 3: Lees meer over...
Pukcode vergeten
Als je 3 keer de verkeerde pincode invoert, dan wordt je simkaart automatisch geblokkeerd. Je hebt dan de pukcode, Personal Unlock Key, nodig om je simkaart weer te kunnen gebruiken. Elke simkaart heeft een unieke 8-cijferige pukcode. Hieronder leggen wij per provider uit waar je jouw pukcode terug kunt vinden. Mobiel.nl kan niet namens jou je pukcode opvragen.
Odido
1. Je kunt de pukcode van je simkaart vinden op de kaart waar je de simkaart hebt uitgedrukt.
2. Wanneer je de pukcode niet meer kunt vinden, kun je deze opvragen via Mijn Odido.
Vodafone
1. Je kunt de pukcode van je simkaart vinden op de kaart waar je de simkaart hebt uitgedrukt.
2. Zoek de pukcode op in My Vodafone, bij Producten onder het kopje 'Toestel & simkaart'.
KPN
1. Je kunt de pukcode van je simkaart vinden op de kaart waar je de simkaart hebt uitgedrukt. 2. Wanneer je de pukcode niet meer kunt vinden, kun je deze opvragen via Mijn KPN, via het kopje 'Service'. 3. Via het online formulier op de website van KPN.
hollandsnieuwe
1. Je pukcode kun je terug vinden op de kaart waarin je je simkaart hebt ontvangen
2. Wanneer je de pukcode niet meer kunt vinden, kun je deze opvragen via mijn hollandsnieuwe. De pukcode wordt vervolgens direct in je mijn hollandsnieuwe account getoond.
Ben
1. Je kunt de pukcode van je simkaart vinden op de kaart waar je de simkaart hebt uitgedrukt.
2. Je kunt de pukcode terugvinden via je persoonlijke Ik Ben pagina. Kies voor 'Toestel & Sim' en vervolgens voor 'Pin- en Pukcode'.
Youfone
1. Je kunt de pukcode van je simkaart vinden op de kaart waar je de simkaart hebt uitgedrukt.
2. Wanneer je de pukcode niet meer kunt vinden, kun je deze opvragen via MyYoufone onder 'Abonnement'. De pukcode wordt verstuurd naar jouw e-mailadres.
Simyo
1. Je kunt de pukcode van je simkaart vinden op de kaart waar je de simkaart hebt uitgedrukt.
2. Onder het kopje 'Instellingen - Simkaart' op je persoonlijke Mijn Simyo pagina kun je het simkaartnummer terugvinden.
3. De pukcode is per e-mail aan je verzonden zodra je de simkaart hebt geactiveerd.
Budget Mobiel
1. Je kunt de pukcode van je simkaart vinden op de kaart waar je de simkaart hebt uitgedrukt.
2. Je kunt de pukcode terugvinden via je persoonlijke MijnBudget pagina. Kies voor Simkaart' De pukcode wordt vervolgens direct in MijnBudget account getoond.
Lebara
1. Je kunt de pukcode van je simkaart vinden op de kaart waar je de simkaart hebt uitgedrukt.
2. Je kunt de pukcode opvragen via de klantenservice van Lebara.
50+ Mobiel
1. Je kan de pukcode van je simkaart vinden op de kaart waar je de simkaart hebt uitgedrukt.
2. Je kunt de pukcode terugvinden via je persoonlijke Mijn 50+ pagina.