Vragen & contact

Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

Extra mogelijkheden nummerbehoud

Wil je overstappen naar een andere provider, maar is je einddatum te ver in de toekomst? Dan is er bij sommige providers een alternatief mogelijk om alsnog je abonnement af te kunnen sluiten met nummerbehoud. Bekijk de tabel om te zien welke opties voor jouw nieuwe provider beschikbaar zijn.

Nummerbehoud met afkoopsom

Bij deze optie neem je je nummer per direct (2-3 werkdagen) mee naar je nieuwe provider en wordt je oude abonnement opgezegd. Hierbij krijg je dan wel een afkoopsom van je oude provider voor de resterende looptijd van je abonnement en eventuele toestelbundel.

Nummerbehoud met voortzetting oud abonnement

Bij deze optie neem je je nummer mee naar je nieuwe provider; het abonnement bij je huidige provider loopt dan door met een nieuw nummer. Je hebt dan dus 2 abonnementen.

Nieuwe providerNummerbehoud met afkoopsomNummerbehoud met voortzetting oud abonnement
OdidoJaJa
VodafoneJaJa
KPNJaJa
hollandsnieuweNeeNee
Ben
JaJa
Youfone
NeeNee
SimyoJa
Ja
Budget Mobiel*JaJa
LebaraJa
Ja
50+ Mobiel
NeeNee

Wil je gebruik maken van een van de alternatieve nummerbehoud mogelijkheden? Neem dan contact op met onze klantenservice.

*Na het afsluiten van je abonnement ontvang je per mail instructies van Budget Mobiel om je nummerbehoud af te maken. Hiermee is het mogelijk om voor een van bovenstaande opties te kiezen.

Klantenservice

Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.

Waarmee kunnen we je helpen?


WhatsApp

Geopend tot 17:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!

Mail

Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Zaterdag 22 feb
09:00 - 17:00
Zondag 23 feb
Gesloten
Maandag 24 feb
10:00 - 18:00
Dinsdag 25 feb
10:00 - 18:00
Woensdag 26 feb
10:00 - 18:00
Donderdag 27 feb
10:00 - 18:00
Vrijdag 28 feb
10:00 - 18:00

Extra's

Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden