Vragen & contact

Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

Extra mogelijkheden nummerbehoud

Wil je overstappen naar een andere provider, maar is je einddatum te ver in de toekomst? Dan is er bij sommige providers een alternatief mogelijk om alsnog je abonnement af te kunnen sluiten met nummerbehoud. Bekijk de tabel om te zien welke opties voor jouw nieuwe provider beschikbaar zijn.

Nummerbehoud met afkoopsom

Bij deze optie neem je je nummer per direct (2-3 werkdagen) mee naar je nieuwe provider en wordt je oude abonnement opgezegd. Hierbij krijg je dan wel een afkoopsom van je oude provider voor de resterende looptijd van je abonnement en eventuele toestelbundel.

Nummerbehoud met voortzetting oud abonnement

Bij deze optie neem je je nummer mee naar je nieuwe provider; het abonnement bij je huidige provider loopt dan door met een nieuw nummer. Je hebt dan dus 2 abonnementen.

Nieuwe providerNummerbehoud met afkoopsomNummerbehoud met voortzetting oud abonnement
OdidoJaJa
VodafoneJaJa
KPNJaJa
hollandsnieuweNeeNee
Ben
JaJa
Youfone
NeeNee
SimyoJa
Ja
Budget Mobiel*JaJa
LebaraJa
Ja
50+ Mobiel
NeeNee

Wil je gebruik maken van een van de alternatieve nummerbehoud mogelijkheden? Neem dan contact op met onze klantenservice.

*Na het afsluiten van je abonnement ontvang je per mail instructies van Budget Mobiel om je nummerbehoud af te maken. Hiermee is het mogelijk om voor een van bovenstaande opties te kiezen.

Klantenservice

Geopend tot 17:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Gemiddelde reactietijd: binnen 2 uur
Mail info@mobiel.nl
Gemiddelde reactietijd: binnen 24 uur

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Openingstijden
Zaterdag 18 jan
09:00 - 17:00
Zondag 19 jan
Gesloten
Maandag 20 jan
10:00 - 18:00
Dinsdag 21 jan
10:00 - 18:00
Woensdag 22 jan
10:00 - 18:00
Donderdag 23 jan
10:00 - 18:00
Vrijdag 24 jan
10:00 - 18:00

Extra's

Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
KvK-nummer: 27289206, Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden