Wanneer je op dit moment een prepaid simkaart gebruikt, kan je ook overstappen naar een abonnement met nummerbehoud. Hier zit wel andere verwerkingstermijn dan wanneer je vanaf een abonnement overstapt. Heb je nog beltegoed op je prepaid simkaart? Houd er rekening mee dat dit in de meeste gevallen niet wordt gecrediteerd en je dit tegoed kwijtraakt wanneer het nummerbehoud heeft plaatsgevonden.

Provider	Verwerkingstijd*	Overig
Odido	10 werkdagen	Wanneer je van Odido prepaid naar een Odido abonnement gaat zal deze per direct overgaan nadat we je aanvraag hebben verwerkt. Het is helaas niet mogelijk om vanaf een Bliep prepaid naar een Odido abonnement over te stappen.
Vodafone	10 werkdagen	Wanneer je van Vodafone prepaid naar een Vodafone abonnement gaat is de verwerkingstijd 5 werkdagen.
KPN	10 werkdagen	Wanneer je van KPN prepaid naar een KPN abonnement gaat zal deze per direct overgaan nadat we je aanvraag hebben verwerkt.
hollandsnieuwe	10 werkdagen	Helaas is het niet mogelijk om een hollandsnieuwe prepaid over te zetten naar een abonnement van hollandsnieuwe.
Ben	10 werkdagen	-
Youfone	5 werkdagen	-
Simyo	10 werkdagen	Helaas is het niet mogelijk om via ons je Simyo prepaid naar een Simyo abonnement over te zetten. Dit is wel direct bij Simyo mogelijk.
Budget Mobiel	4 werkdagen	-
Lebara	5 werkdagen	-
50+ Mobiel	1 werkdag	-

* Je wordt door de nieuwe provider op de hoogte gehouden over de status van het nummerbehoud. Je ontvangt van de nieuwe provider dan ook de definitieve ingangsdatum. Dit is een verwachte verwerkingstijd.

Was deze informatie nuttig?

Klantenservice

Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.

Waarmee kunnen we je helpen?

Gesloten, opent vandaag om 09:00

WhatsApp 06 - 24 96 66 02

Heb je een korte vraag? App ons!

Mail

Mail info@mobiel.nl

Voor uitgebreide vragen

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam

Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam

Woensdag 26 maartWoensdag 26 mrt

10:00 - 18:00

Donderdag 27 maartDonderdag 27 mrt

10:00 - 18:00

Vrijdag 28 maartVrijdag 28 mrt

10:00 - 18:00

Zaterdag 29 maartZaterdag 29 mrt

09:00 - 17:00

Zondag 30 maartZondag 30 mrt

Gesloten

Maandag 31 maartMaandag 31 mrt

10:00 - 18:00

Dinsdag 1 aprilDinsdag 1 apr

10:00 - 18:00

Extra's

Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen

Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar

Bekijk onze aangepaste openingstijden

KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01

Aangepaste openingstijden

Klantenservice

Leidschendam

Eerste paasdag (20 April 2025)