Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

Hulp van een monteur

Bij alle providers die wij aanbieden krijg je van de provider instructies om de modem en/of tv-boxen eerst zelf aan te sluiten. Mocht je er niet uitkomen dan is een installatiemonteur ook mogelijk. Dit kan je via de provider aanvragen.

Provider	Voorwaarden en kosten van de monteur
Odido	Installatiemonteur is gratis voor de basistaken. Het is verplicht bij het aansluiten van glasvezel. De kosten hiervan bedragen €75,-.
Ziggo	De installatiemonteur is gratis tot 8 weken na ontvangst van het installatiepakket.
KPN	De installatiemonteur is gratis als zelfinstallatie niet mogelijk is door de klant. Anders bedragen de kosten €75,-.
Youfone	De installatiemonteur is verplicht bij aansluiten van glasvezel en is dan kosteloos. In andere situaties bedragen de kosten €60,-.
Budget Thuis	De installatiemonteur is kosteloos bij het aansluiten van glasvezel. In andere situaties zijn de kosten voor telefonische installatiehulp €20,- en een installatiemonteur op locatie €79,-
Delta	Mocht zelfinstallatie niet lukken dan is de monteur service kosteloos.
Caiway	Mocht zelfinstallatie niet lukken dan is de monteur service kosteloos.

Was deze informatie nuttig?

Klantenservice

Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.

Waarmee kunnen we je helpen?

Gesloten, opent vandaag om 09:00

WhatsApp 06 - 24 96 66 02

Heb je een korte vraag? App ons!

Mail

Mail info@mobiel.nl

Voor uitgebreide vragen

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam

Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam

Zaterdag 29 maartZaterdag 29 mrt

09:00 - 17:00

Zondag 30 maartZondag 30 mrt

Gesloten

Maandag 31 maartMaandag 31 mrt

10:00 - 18:00

Dinsdag 1 aprilDinsdag 1 apr

10:00 - 18:00

Woensdag 2 aprilWoensdag 2 apr

10:00 - 18:00

Donderdag 3 aprilDonderdag 3 apr

10:00 - 18:00

Vrijdag 4 aprilVrijdag 4 apr

10:00 - 18:00

Extra's

Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen

Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar

Bekijk onze aangepaste openingstijden

KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01

Aangepaste openingstijden

Klantenservice

Leidschendam

Eerste paasdag (20 April 2025)