Mobiel.nl
Cookievoorkeuren

Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Dankzij functionele cookies werkt onze site goed en door middel van analytische cookies maken wij onze website beter. Marketing cookies kun je accepteren voor relevante aanbevelingen en advertenties. Kies je voor weigeren? Dan plaatsen wij alleen de functionele en analytische cookies.
Meer info? Lees het in ons cookiebeleid.

Cookies

Vragen & contact

Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

Een abonnement aanvragen met een buitenlands legitimatiebewijs

Om de aansluiting van jouw nieuwe abonnement compleet te maken, worden altijd jouw gegevens gecontroleerd. Iedere provider heeft eigen regels omtrent het accepteren van abonnement wanneer je een buitenlandse legitimatie hebt. Mobiel.nl is aan deze regels gebonden. In onderstaand overzicht staat per provider vermeld welke documenten er nodig zijn om een abonnement af te sluiten. Hierbij wordt ook vermeld welk abonnement je met die documenten mag afsluiten.

Twijfel je of jouw paspoort of identiteitskaart van een EU-land is? Dan kun je dat hier controleren. Staat het land niet in de lijst? Dan heb je een legitimatiebewijs van een land buiten de EU.


For English, click here.


ProviderBinnen de EU*Buiten de EU*Verblijfsvergunning
Odido/BenPaspoort of ID-kaart:
Alleen sim only of toestelbundel €0,-
Alleen sim onlyType I t/m V, EU/EER, Artikel 50 TEU-document min. 6 maanden geldig of geprivilegieerdendocument:
Alleen sim only of toestelbundel €0,-

W-document wordt niet geaccepteerd
VodafonePaspoort + bankpas min. 6 maanden oud:
Alle abonnementen mogelijk.

Europese ID-kaart wordt niet geaccepteerd
Type I t/m V, EU/EER of Artikel 50 TEU-document min. 6 maanden geldig:
Alleen sim only
KPNPaspoort of ID-kaart + BRP uittreksel:
Max. toestelbundel € 20.- bij 2 jaar
Max. toestelbundel € 41.- bij 1 jaar
Type I t/m V, EU/EER of Artikel 50 TEU-document min. 1 jaar geldig:
Max. toestelbundel € 20.- bij 2 jaar
Max. toestelbundel € 41.- bij 1 jaar

Geprivilegieerdendocument of W-document:
Alleen sim only
hollandsnieuwePaspoort + bankpas:
Toestelbundel €0
Zonder bankpas alleen sim only

ID-kaart + BRP:
Toestelbundel €0
Zonder BRP alleen sim only

Bij verlenging alle abonnementen mogelijk
Type I t/m V, EU/EER, Artikel 50 TEU-document, geprivilegieerden-document of W-document:
Alleen sim only

Bij verlenging alle abonnementen mogelijk
YoufonePaspoort of ID-kaart:
Alle abonnementen
Alle abonnementenAlle abonnementen
Simyo
Budget Mobiel
Lebara
50+ Mobiel

*Betreft een niet-Nederlands legitimatiebewijs.

Klantenservice

Geopend tot 22:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Gemiddelde reactietijd: binnen 2 uur
Mail info@mobiel.nl
Gemiddelde reactietijd: binnen 24 uur

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Openingstijden
maandag
10:00 - 18:00
dinsdag
10:00 - 18:00
woensdag
10:00 - 18:00
donderdag
10:00 - 18:00
vrijdag
10:00 - 18:00
zaterdag
09:00 - 17:00
zondag
Gesloten

Extra's

Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
KvK-nummer: 27289206, Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
Eerste kerstdag (25 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede kerstdag (26 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.