Vragen & contact
Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.
Op dit moment zijn we telefonisch niet bereikbaar in verband met een telefoniestoring. Onze excuses voor het ongemak.
Stap 1: Kies een categorie
Stap 2: Kies je vraag
Voor welke verzendmethoden kan ik kiezen?
Hoe kan ik mijn bestelling volgen als deze verzonden is?
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet ontvangen heb, maar deze wel verzonden is?
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling incompleet of beschadigd heb ontvangen?
Kan ik mijn bestelling bij jullie ophalen?
Stap 3: Lees meer over...
Levertijd & verzendkosten sim only
| Bestelmoment | Bezorgmoment thuis* | ||
| Maandag t/m donderdag vóór 13:00 uur | Dezelfde avond €2,- | Volgende avond €1,50 | Volgende dag Gratis |
| Maandag t/m donderdag na 13:00 uur | |||
| Maandag t/m donderdag na 21:00 uur | |||
| Vrijdag vóór 13:00 uur | Dezelfde avond €2,- | ||
| Vrijdag na 13:00 uur | |||
| Vrijdag na 21:00 uur | Maandag Gratis | ||
| Zaterdag | |||
| Zondag vóór 17:00 uur | Maandagavond €1,50 | ||
| Zondag na 17:00 uur | Maandagavond €2,- | Dinsdag Gratis | |
* Het is niet noodzakelijk om op het afleveradres aanwezig te zijn om de simkaart in ontvangst te nemen. Wanneer je een sim only abonnement besteld hebt, wordt de simkaart door de brievenbus geleverd. Hier voor thuisblijven is dus niet nodig.
Was deze informatie nuttig?
Klantenservice
Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Waarmee kunnen we je helpen?
Gesloten, opent vandaag om 09:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!
Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen
Servicepunt
Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Vrijdag 14 maartVrijdag 14 mrt
10:00 - 18:00
Zaterdag 15 maartZaterdag 15 mrt
09:00 - 17:00
Zondag 16 maartZondag 16 mrt
Gesloten
Maandag 17 maartMaandag 17 mrt
10:00 - 18:00
Dinsdag 18 maartDinsdag 18 mrt
10:00 - 18:00
Woensdag 19 maartWoensdag 19 mrt
10:00 - 18:00
Donderdag 20 maartDonderdag 20 mrt
10:00 - 18:00
Extra's
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
Klantenservice
Leidschendam