Mobiel.nl
Cookievoorkeuren

Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Dankzij functionele cookies werkt onze site goed en door middel van analytische cookies maken wij onze website beter. Marketing cookies kun je accepteren voor relevante aanbevelingen en advertenties. Kies je voor weigeren? Dan plaatsen wij alleen de functionele en analytische cookies.
Meer info? Lees het in ons cookiebeleid.

Cookies

Vragen & contact

Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

Certificering Thuiswinkel waarborg

Mobiel.nl is gecertificeerd door de Stichting Certificering Thuiswinkel Waarborg.

Thuiswinkel Waarborg is een webwinkelkeurmerk. Om het keurmerk van Thuiswinkel Waarborg te ontvangen is onze webshop door onafhankelijke partijen getoetst. Mobiel.nl is gescand op beveiligingslekken, we zijn juridisch getoetst en financieel gemonitord. De (her)certificering vindt jaarlijks plaats.

Met het Thuiswinkel Waarborg keurmerk heb je als klant ten minste de volgende tien zekerheden:

  1. Je weet bij wie je winkelt: de contact- en vestigingsgegevens zijn gecontroleerd en staan op het Thuiswinkel Waarborg-certificaat
  2. De Consumentenbond ondersteunt de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel
  3. Er geldt een bedenktijd van minimaal 14 dagen
  4. Producten kan je (deels) achteraf betalen
  5. Ieder product en/of iedere dienst heeft een duidelijke omschrijving die overeenkomt met de werkelijkheid
  6. Een overzichtelijk bestelproces
  7. Alle prijzen zijn duidelijk, dus geen onverwachte kosten achteraf
  8. Een veilige betaalomgeving: er is tijdens het betaalproces een beveiligde verbinding met een SSL-certificaat (HTTPS en/of slotje onder of boven aan de webpagina)
  9. Zorgvuldige omgang met jouw persoonsgegevens
  10. Gedegen klachtenbemiddeling en onafhankelijke geschillencommissie

Bekijk ons certificaat.

Klantenservice

Geopend tot 22:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Gemiddelde reactietijd: binnen 2 uur
Mail info@mobiel.nl
Gemiddelde reactietijd: binnen 24 uur

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Openingstijden
maandag
10:00 - 18:00
dinsdag
10:00 - 18:00
woensdag
10:00 - 18:00
donderdag
10:00 - 18:00
vrijdag
10:00 - 18:00
zaterdag
09:00 - 17:00
zondag
Gesloten

Extra's

Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
KvK-nummer: 27289206, Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
Eerste kerstdag (25 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede kerstdag (26 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.