Vragen & contact

Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

Thuiskopieheffing

Thuiskopieheffing is een door de Nederlandse overheid vastgelegde heffing die ervoor zorgt dat auteursrechthebbenden (makers van muziek, films) ook betaling ontvangen voor hun werk als dat werk via kopiëren wordt verspreid. Doordat het maken van kopieën of downloaden van content vanaf internet veel makkelijker is geworden afgelopen jaren is deze heffing over de afgelopen jaren flink gestegen. De Stichting de Thuiskopie is verantwoordelijk voor het innen van deze heffing en het vervolgens verdelen van de inkomsten onder de rechthebbenden.

Hoe betaal ik deze heffing?

Als je bij Mobiel.nl een bestelling plaatst dan hoef je geen rekening te houden met deze kosten. Mobiel.nl betaalt deze kosten namelijk zelf.

Klantenservice

Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.

Waarmee kunnen we je helpen?


WhatsApp

Geopend tot 17:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!

Mail

Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Zaterdag 22 feb
09:00 - 17:00
Zondag 23 feb
Gesloten
Maandag 24 feb
10:00 - 18:00
Dinsdag 25 feb
10:00 - 18:00
Woensdag 26 feb
10:00 - 18:00
Donderdag 27 feb
10:00 - 18:00
Vrijdag 28 feb
10:00 - 18:00

Extra's

Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden