Vragen & contact

Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

Thuiskopieheffing

Thuiskopieheffing is een door de Nederlandse overheid vastgelegde heffing die ervoor zorgt dat auteursrechthebbenden (makers van muziek, films) ook betaling ontvangen voor hun werk als dat werk via kopiëren wordt verspreid. Doordat het maken van kopieën of downloaden van content vanaf internet veel makkelijker is geworden afgelopen jaren is deze heffing over de afgelopen jaren flink gestegen. De Stichting de Thuiskopie is verantwoordelijk voor het innen van deze heffing en het vervolgens verdelen van de inkomsten onder de rechthebbenden.

Hoe betaal ik deze heffing?

Als je bij Mobiel.nl een bestelling plaatst dan hoef je geen rekening te houden met deze kosten. Mobiel.nl betaalt deze kosten namelijk zelf.

Klantenservice

Geopend tot 17:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Gemiddelde reactietijd: binnen 2 uur
Mail info@mobiel.nl
Gemiddelde reactietijd: binnen 24 uur

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Openingstijden
Zaterdag 18 jan
09:00 - 17:00
Zondag 19 jan
Gesloten
Maandag 20 jan
10:00 - 18:00
Dinsdag 21 jan
10:00 - 18:00
Woensdag 22 jan
10:00 - 18:00
Donderdag 23 jan
10:00 - 18:00
Vrijdag 24 jan
10:00 - 18:00

Extra's

Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
KvK-nummer: 27289206, Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden