Vragen & contact

Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

Betaalmogelijkheden

Wanneer je bij Mobiel.nl een bestelling hebt geplaatst, zijn er een aantal manieren om het bedrag te betalen. Op deze pagina vind je een overzicht van de verschillende opties.


Wil je jouw bestelling komen ophalen in ons servicepunt in Leidschendam? Dat kan! Je kunt dan ook kiezen voor "Pinnen bij afhalen" wanneer je jouw bestelling in ons servicepunt wilt ophalen. Je kunt bij ons niet betalen met een cadeaubon, creditcard, PayPal. In het servicepunt is het niet mogelijk om in contanten af te rekenen.
Het betalen in termijnen is uitsluitend mogelijk wanneer je een toestel in combinatie met een abonnement aanschaft. Accessoires in termijnen betalen is helaas niet mogelijk. Kijk voor meer informatie op Telefoon afbetalen in termijnen. Overige producten zijn niet in termijnen te betalen.


iDEAL betalingWel mogelijk, direct verwerkt
Op rekeningZie onderstaand
In termijnenNiet mogelijk, m.u.v. telefoon i.c.m. abonnement.
CadeaubonNiet mogelijk
Creditcard/PayPal/Afterpay
Niet mogelijk
ContantNiet mogelijk


Op rekening betalen

Wil je een zakelijke bestelling plaatsen? Dat kan! Het is bij ons uitsluitend mogelijk om op rekening te betalen als hierover afspraken zijn met onze zakelijk afdeling. Wil je hierover afspraken met ons maken of ben je benieuwd naar de mogelijkheden? Neem dan contact op met ons via zakelijk@mobiel.nl!

Klantenservice

Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.

Waarmee kunnen we je helpen?


WhatsApp

Geopend tot 22:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!

Mail

Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Dinsdag 25 mrt
10:00 - 18:00
Woensdag 26 mrt
10:00 - 18:00
Donderdag 27 mrt
10:00 - 18:00
Vrijdag 28 mrt
10:00 - 18:00
Zaterdag 29 mrt
09:00 - 17:00
Zondag 30 mrt
Gesloten
Maandag 31 mrt
10:00 - 18:00

Extra's

Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
Eerste paasdag (20 April 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede paasdag (21 April 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Koningsdag (26 April 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Bevrijdingsdag (05 May 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Hemelvaartsdag (29 May 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Eerste pinksterdag (08 June 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede pinksterdag (09 June 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Eerste kerstdag (25 December 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede kerstdag (26 December 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Oudjaarsavond (31 December 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.