Voicemail aanzetten, beluisteren, uitzetten en meer

Voicemail aanzetten

Het concept van voicemail is eigenlijk vrij eenvoudig. Wanneer je niet binnen 20 seconden in staat bent om je telefoon op te nemen, kan de beller na de pieptoon een bericht achterlaten waarom hij of zij contact met je heeft proberen op te nemen. Op een later moment kun je deze berichten beluisteren en eventueel de beller terugbellen.

Het aanzetten van je voicemail kan per provider verschillen. Maar of je je voicemail nu activeert bij Vodafone, Odido of KPN; met de volgende manieren kun je je voicemail aanzetten:

• Bel naar 1233 om je voicemail aan te zetten.
• Sms het woord "aan" naar 1233.
• Gebruik een smartphone-app indien beschikbaar.
• Activeer je voicemail via je persoonlijke profiel op de website van je provider.

Voicemail instellen

Voordat je gebruik kunt maken van je voicemail, moet je het eerst instellen. Gelukkig is dit een gratis service en hoef je dit maar eenmalig te doen. Hoe je voicemail instelt, kan verschillen per provider, maar bij de meeste telecomaanbieders kun je voicemail inschakelen door op je mobiele telefoon naar het nummer 1233 te bellen. Als je dit voor het eerst doet, volg je de aanwijzingen om je voicemail te configureren. Hierbij wordt gevraagd of je een welkomstboodschap wilt inspreken, die anderen te horen krijgen wanneer je de telefoon niet opneemt. Hierbij heb je diverse opties om een begroeting in te stellen. Je kunt kiezen voor een standaardboodschap waarbij de beller alleen je naam hoort, een bericht inspreken waarbij je vertelt dat je de telefoon niet kunt opnemen of alleen je telefoonnummer laten opnoemen. Je kunt het zo persoonlijk (of onpersoonlijk) maken als je zelf wil. Bij het instellen van je voicemail wordt ook gevraagd of je een pincode wil instellen. Kies voor een pincode die je makkelijk kunt onthouden of sla hem ergens op. Je hebt deze code namelijk nodig als je je ingesproken bericht wil wijzigen.

Voicemail beluisteren

Is je voicemail ingesteld? Dan krijgen bellers als je niet opneemt de optie om een bericht achter te laten. Krijg je via sms een melding dat je voicemail is ingesproken? Dan kun je direct naar het nummer 1233 bellen om je voicemail te beluisteren. Je krijgt vervolgens te horen hoeveel niet beluisterde berichten je hebt, waarna ze één voor één worden afgespeeld. Verblijf je veel in het buitenland en wil je toch je voicemail beluisteren? Dan is de kans groot dat je een ander nummer moet bellen om je voicemail te beluisteren. Raadpleeg hiervoor de informatie van je telecomprovider.

De berichten die je nog niet hebt beluisterd, blijven meestal een aantal dagen beschikbaar bij je provider. Zodra je ze beluisterd hebt, worden ze na 24 uur automatisch verwijderd. Wil je je bericht bewaren om nogmaals te beluisteren? Volg dan de instructies die aan het eind van het bericht worden gegeven.

Voicemail uitzetten

Het hebben van een voicemail betekent ook dat je berichten hebt om terug te luisteren. Heb je daar helemaal geen zin (meer) in? Dan kun je je voicemail uitzetten. Als je je telefoon niet opneemt en je geen voicemail hebt ingesteld, krijgt de beller alleen de mededeling dat hij geen boodschap kan achterlaten en dat de verbinding wordt verbroken. Bij de meeste providers kan dit heel makkelijk door het woordje "uit" te sms'en naar 1233. Je krijgt binnen een paar minuten een bevestiging dat het is gelukt. Heb jij deze mogelijkheid niet? Dan kun je je voicemail als volgt uitzetten:

• Bel naar voicemail.
• Volg het keuzemenu en ga naar ‘Instellingen’. Hier krijg je de mogelijkheid om je voicemail (tijdelijk) uit te zetten.

Visual Voicemail

Visual Voicemail maakt het gemakkelijk om voicemailberichten direct op je telefoon af te spelen, zonder dat je handmatig naar je voicemail hoeft te bellen. Deze dienst kun je het best vergelijken met het beluisteren van spraakberichten in apps zoals WhatsApp. Het biedt verschillende voordelen, waaronder het eenvoudig bewaren en afspelen van berichten als audiobestanden, zonder dat je door alle andere opgeslagen berichten hoeft te navigeren om een specifiek bericht te vinden.

De meeste grote telecomproviders bieden ondersteuning voor Visual Voicemail, hoewel sommige mogelijk extra kosten in rekening brengen voor deze service. Gelukkig is een basisversie van Visual Voicemail vaak al vooraf geïnstalleerd op de meeste smartphones. Op een iPhone is deze te vinden onder het tabblad 'Voicemail' in de telefoon-app, terwijl je op Android mogelijk de functie moet inschakelen via de 'Voicemail'-instellingen. Daarnaast hebben bepaalde providers hun eigen app ontwikkeld voor het afspelen van voicemailberichten, zoals KPN.