Alles over de pin- en pukcode van je simkaart

Wat is een simkaart?

Een simkaart heb je nodig om verbinding te maken met het mobiele netwerk van je provider. Dit is een klein plastic kaartje dat je bij aanschaf in je nieuwe telefoon stopt. Dit kaartje is gekoppeld aan een specifiek telefoonnummer en zorgt ervoor dat je kunt bellen en internetten. Tegenwoordig kiezen ook steeds meer mensen voor de digitale simkaart: de eSIM. Dan heb je geen plastic kaartje meer nodig.

Wat is het verschil tussen een pin- en pukcode?

Elke simkaart heeft een pincode en een unieke pukcode. De pincode gebruik je om de simkaart te ontgrendelen. Voer je die net iets te vaak verkeerd in? Dan is de pukcode je redding om toch je simkaart te kunnen gebruiken.

Wat is een pincode?

Met de pincode van je simkaart heb je als eerste te maken. De pincode staat voor Personal Identification Number en bestaat uit vier cijfers. Deze voer je in om je telefoon te ontgrendelen zodra je de telefoon opstart of voor het eerst de simkaart in de telefoon plaatst. Dit is een beveiliging om te voorkomen dat iemand anders met jouw simkaart kosten maakt. De pincode ontvang je per post of e-mail van je provider. Goed om te weten: de pincode van je simkaart is niet hetzelfde als de toegangscode waarmee je je telefoon ontgrendelt. Die verzin je namelijk zelf.

Let op: ga niet eindeloos combinaties proberen als je de pincode niet meer weet. Na 3 keer een verkeerde invoer, kan je alleen nog met de pukcode de telefoon ontgrendelen.

Hoe weet ik wat mijn pincode is?

Bij een nieuwe simkaart ontvang je altijd een unieke pincode per post of e-mail. Ben je de brief kwijt? Bij de meeste providers kan je ook online of via de app inloggen en je pincode bekijken. Bekijk de specifieke mogelijkheden op de website van je provider.

Ben je je pincode kwijt? Probeer dan even ‘0000’. Dit is de standaardpincode die veel providers gebruiken om de simkaarten mee te beveiligen. Ga alleen niet eindeloos met pincodes experimenteren, want dan kun je de simkaart onbedoeld (permanent) blokkeren.

De pincode aanpassen doe je zo

Je kan bij de meeste providers je pincode aanpassen via de website of app. Veel makkelijker is het om de pincode in de instellingen van je telefoon aan te passen. Is je pincode ‘0000’? Dan raden we nadrukkelijk aan om deze te veranderen. Wel zo veilig!

Wat als ik de verkeerde pincode invoer?

Je hebt drie pogingen om de juiste pincode in te voeren. Gaat dit 3 keer fout? Dan wordt je simkaart geblokkeerd. Geen paniek! De pukcode is je laatste redding.

Wat is een pukcode?

Aan je simkaart is ook een Personal Unblocking Key (PUK) code verbonden. Je pukcode heb je alleen nodig wanneer je 3 keer een verkeerde pincode hebt ingevoerd. Met de pukcode deblokkeer je een geblokkeerde simkaart. Dit is een extra beveiligingsmethode om te voorkomen dat iemand anders met jouw nummer aan de haal gaat. Een pukcode bestaat uit acht cijfers en is niet aan te passen.

Pukcode kwijt? Hier vind je hem!

Je vindt de pukcode op de plastic kaart waar je je simkaart hebt uitgedrukt. Ben je deze kwijt of heb je een eSIM? Vraag dan de pukcode op via de website of app van je provider.

Wat als ik de verkeerde pukcode invoer?

Je hebt tien pogingen om de juiste pukcode in te voeren. Daarna wordt je simkaart definitief geblokkeerd en kan je hem niet meer gebruiken. In dat geval vraag je een vervangende simkaart aan bij je provider. Dan krijg je een compleet nieuwe simkaart, met zowel een nieuwe pincode als pukcode. Bewaar deze vervolgens goed!

Neem bij twijfel dus altijd even contact op met je provider. Zo voorkom je een geblokkeerde simkaart en een hoop gedoe.